Tras decidir la sala y la misión, debes elegir el día y la sesión en el calendario de reservas correspondiente, seleccionar el número de participantes y rellenar los datos de la reserva. Por último, para confirmar la reserva deberás realizar el pago.

En reservas web podrás pagar con Paypal o con tarjeta.

Si la reserva se ha realizado por teléfono, podrás pagar directamente en la sala el día que vayas a jugar en efectivo o con tarjeta. 

Para cancelar una reserva y recuperar el importe abonado siempre que la cancelación se solicite con al menos 48 horas de antelación a la fecha reservada. Para cancelar una reserva ponte en contacto con nosotros.  

El sistema sólo acepta reservas con, al menos, 12 horas de margen antes del inicio de la sesión. Para sesiones más inmediatas deberás contactar con nosotros por teléfono. Ten en cuenta que cualquier cancelación que se solicite con menos de 48h de antelación no da derecho a la devolución del dinero.

La puntualidad es esencial. Podemos dar un margen máximo de 10 minutos, pasado ese tiempo nos veríamos obligados a cancelar la reserva sin devolución del dinero. Esto es así porque las reservas son consecutivas, de forma que cuando termina una sesión comienza la siguiente, con un pequeño margen para la adecuación de la sala.

Los menores de 15 años deben ir acompañados de una persona adulta. Puedes consultarnos las opciones que ofrecemos para jugar el escape guiado para cumpleaños.